Question 1

What is a FAQ section?

Accepted Answer

A FAQ section is useful for quickly answering common questions about your business. For example, "Where do you ship?", "What are your business hours?", or "How do I book a service?"

Question 2

What are the FAQs for?

Accepted Answer

FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better browsing experience.

Question 3

Where can I add my FAQs?

Accepted Answer

FAQs can be added to any page of your site and also to your Wix mobile app, so members can view them from any device.

Question 4

¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?

Accepted Answer

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos:
1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.
2. Agrega una nueva pregunta y respuesta.
3. Asigna la nueva pregunta a una categoría.
4. Guarda y publica los cambios.

En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.

Question 5

¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?

Accepted Answer

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos:
1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor.
2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente.
3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta.
4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.

Question 6

¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?

Accepted Answer

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor.
También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.